Mijn Klacht:
Geen product wat in de reclame is,in dit geval is het schulten Braun
Laats precies het zelfde met koffie
Gewenste Oplossing:
Tegoed bon voor het bier als het er een keer wel is. Ook na de reclame week
Loet konijn op 16 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer Konijn, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat het niet is gelukt om gebruik te maken van onze aanbieding. Op al onze aanbiedingen geldt OpOp, wij werken niet me tegoedbonnen mocht een product niet voorradig zijn....
Dit is geen oplossing. Belachelijk dat het product wat in de reclame is keer op keer dag na dag niet op voorraad is Dit is voor mij reden om GEEN...
Een klant van Aldi heeft geklaagd over het ontbreken van een product dat in de reclame werd aangekondigd, specifiek het Schulte Braun-product. Daarnaast werd er een soortgelijke ervaring gemeld met koffie, dat ook niet beschikbaar was. De klacht is inmiddels opgelost.
Geen product wat in de reclame is,in dit geval is het schulten Braun
Laats precies het zelfde met koffie
Tegoed bon voor het bier als het er een keer wel is. Ook na de reclame week
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2022 om 16:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 17 augustus 2022 om 17:37 geantwoord
Dit is geen oplossing.
Belachelijk dat het product wat in de reclame is keer op keer dag na dag niet op voorraad is
Dit is voor mij reden om GEEN boodschappen meer te doen bij Aldi. En niet alleen voor mij.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer