Klacht: Geen mondkapjes

Ronaldstoker op 30 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Stoker, Ik begrijp dat u het misschien een onveilig gevoel geeft, wanneer u uw boodschappen doet en u ziet mensen zonder mondkapje. De invoering van de mondkapjesplicht geldt voor alle klanten en medewerkers in de winkels. Wij attenderen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wordt geen controle gehouden op het dragen van mondkapjes. Heb 2 tenminste 2 op foto gezet.

Gewenste Oplossing:

Strikte controle en niet door 15 16 17 jarigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 maart 2021 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ronaldstoker

Heeft op 31 maart 2021 om 16:02 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Goedemiddag,

Jullie mogen zeker wel vragen of ze een ontheffing hebben. Mogen wij ook. Zonder ontheffing komen ze er bij mij niet in.
Met ontheffing trouwens ook niet. Dan blijven ze maar thuis. Kunnen ze anderen ook niet besmetten!
Als ik geen foto s mag maken waarom hangen er overal camera s ook bij jullie?
Heeft ook met avg te maken

Bij andere winkels zoals jumbo en ah zie je het praktisch niet. Deurbeleid en zet er dan geen scholier neer.in het begin was er wel controle en schoonmaak karretjes wzg je bij poeiesz en jumbo etc nog wel ziet.

Met deze opstelling kan dus iedereen zonder mondkapje bij jullie boodschappen doen?

Alle klachten die gemeld zijn door Ronaldstoker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer