Klacht: geen moeite nemen om de planten water te geven

vlindertje1979 op 11 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 september 2014

Een klant heeft geconstateerd dat de vaste planten bij de Aldi in Boxtel regelmatig uitgedroogd zijn en dat dit niet de eerste keer is. Bij het melden van dit probleem aan een medewerker, kreeg de klant een onverschillige reactie, wat leidde tot frustratie over het gebrek aan zorg voor de planten. De klant vindt het teleurstellend dat de Aldi hier geen moeite voor doet.

Mijn Klacht:

Vanmorgen kwam ik bij de Aldi…en zag dat de vaste planten die er verkocht werden helemaal uitgedroogd waren.
Dit is niet de eerste keer dat ik of iemand anders de planten zo aantref bij de 2Aldi’s hier in Boxtel.heb al te horen gekregen dat er meer aldi’s zijn diehet kennelijk heel normaal vinden om planten geen water te geven.
Toen ik dit aangaf aan de jongedame die daar werkt…zei ze oooo dan gooi ik ze zo wel weg. …nou ha zeg! Ik zeg water geven is toch niet zoveel werk. …meer dan wat gemompel kwam dr niet uit πŸ™
Ik vind het echt triest van de Aldi dat ze hiervoor niet wat moeite doen! !!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze de planten verzorgen zoals t hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer