Mijn Klacht:
In de folder aldi actueel werd een mooie freestyle bmx-fiets aangeboden voor 119 euro. deze fiets zou vanaf 07 juni 2012 verkrijgbaar zijn. Omdat onze zoon al heel graag deze fiets wilde kopen zijn wij op woensdag al bij het filiaal in Burgum langs geweest om deze fiets te reserveren. Dit was niet mogelijk en men adviseerde ons om op zaterdag bij opening van de winkel weer terug te komen. Onze zoon erg blij. Wat blijkt op zaterdag geen fiets geleverd in Burgum. Ook in Leeuwarden kregen wij de horen dat de fiets niet werd geleverd. Wat over blijft is een zeer verdrietige zoon. Wij als ouders kunnen ons dit goed voorstellen. Wij werden als klanten niet geinformeerd.
Gewenste Oplossing:
Levering van de fiets zsm.
