hans pilon op 07 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer Pilon, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u deze kaas niet meer in de winkel ziet liggen. Volgens mijn informatie zit deze kaas nog wel in ons assortiment. Mocht u de kaas niet zien liggen...
Na 5 filialen wekelijks afgereden te hebben en navraag gedaan bij collega’s lijkt me het wel duidelijk dat er iets schort aan jullie leveringen!! Volgens uw informatie moet het wel...
Een klant van Aldi uit zijn onvrede over het ontbreken van Molenland 30 kaas plakken extra belegen in de winkels, terwijl andere varianten van hetzelfde merk wel beschikbaar zijn. Hij vraagt zich af wat de reden is voor deze verandering, aangezien hij jarenlang tevreden was met dit product. De klacht is inmiddels opgelost.
Al jaren koop ik Molenland 30 kaas plakken extra belegen tot mijn grote tevredenheid.
Sinds weken ligt hij niet meer in de Aldi-winkels terwijl de belegen, jong belegen, geiten, komijnenkaas
plakken van hetzelfde merk er wel altijd liggen.
Wat is hier de reden van??
dat het weer in de winkels komt te liggen!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2022 om 14:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 09 augustus 2022 om 16:30 geantwoord
(10)
Na 5 filialen wekelijks afgereden te hebben en navraag gedaan bij collega’s lijkt me het wel duidelijk dat er iets schort aan jullie leveringen!!
Volgens uw informatie moet het wel liggen maar dat is al weken niet waar!
Mijn advies is dat jullie wat beter nakijken waarom deze plakken extra belegen 30+ kaas niet meer in de winkels liggen!
Ik hoor graag jullie reactie
Hans Pilon, Haarlem
ps vandaag nog een van jullie collega’s gesproken ene Tim in de vestiging Westergracht in Haarlem. Deze Tim kon ook geen verklaring vinden!
Reactie van de melder van de klacht hans pilon
3 jaren geleden - duidelijk dat Aldi hun zaken niet op orde hebben en dat zou aan mij liggen dat ik niet goed zou hebben gekeken!
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
