Klacht: Geen levering beschermhoes

Consument16 op 04 september 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag de Aldi Smartphone gekocht. Net als bij alle andere ook bij mij geen beschermhoes, terwijl dit wel in de advertentie staat vermeld. Spreek de wens uit dat dit zsm wordt opgelost door de Aldi. Het gaat hier overduidelijk om een foute levering van een consumentenprodukt. Ik verwacht dan ook van Aldi een correcte oplossing voordat ik dit voorval ga melden via andere kanalen.

Gewenste Oplossing:

Levering van een beschermhoes.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer