Klacht over Aldi: geen geld retour

Mijn Klacht:

Vorig jaar oktober, een decoupeerzaag met 3 jaar garantie bij Aldi
gekocht. Vanmiddag deze zaag teruggebracht omdat hij na een keer gebruiken niets meer deed. Ze wilde geen geld teruggeven. Ik stond erop dat ze mijn geld zouden teruggeven. Ze wilde alleen het product laten repareren maar geen geld terug geven. Ik ben niet akkoord gegaan en heb gezegd dat ze d’r maar in stikken…. Ik heb de zaag met bon en alles achtergelaten bij de Aldi in Ter Apel

Gewenste Oplossing:

als ze alsnog gewoon het betaalde geld teruggeven. Zo Van: Niet Goed, Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Klacht: geen geld retour

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten