Mijn Klacht:
Geachte Aldi,
Vanochtend kocht ik in een van uw winkels de nieuwe smartphone uit de aanbieding en na een korte inspectie van de inhoud van de doos die ik meekreeg, ben ik er thuis achtergekomen dat er geen beschermhoes in de verpakking zit. In de reclamefolder Aldi Actueel staat wel degelijk ‘inclusief beschermhoes’.medewerkster vertelde mij dat het en drukfout was, en hier moest ik het maar mee doen, ik was al de zoveelste die terug kwam met dezelfde klacht!
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een beschermhoes voor mijn nieuwe smartphone ontvangen, zoals ik die verwacht had bij mijn product te krijgen.
