Mijn Klacht:
Ik heb vorige week een Medion Akoya touchscreen notebook 10 inch gekocht voor 299 euro bij Aldi in Wassenaar. Bij het in gebruik nemen van de laptop zag ik de naam Andries staan. En er moest een wachtwoord ingevuld worden om toegang te krijgen tot de laptop. Uiteraard kende ik het wachtwoord niet. Dus kon ik verder niets met de laptop. Hij is blijkbaar eerder gebruikt geweest door ene Andries en daarna geretourneerd naar het filiaal in Wassenaar. Ik woon in een andere stad. Ik kan hem morgen retourneren in mijn eigen stad. Maar ik wil graag dat Aldi zijn personeel instrueert geen teruggebrachte spullen zo voor de volle prijs door te verkopen aan een nietsvermoedend persoon die daarna met een probleem wordt opgezadeld.
Gewenste Oplossing:
Een verontschuldiging van de kant van Aldi zou ik op prijs stellen. En het personeel in Wassenaar moet op z'n falie krijgen!
