Klacht: gebroken ijzer van rechter schaats (noren)

bschroevers op 12 november 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 30-11-2011 een paar noren,maat 42 merk Eagle gekocht bij de Aldi in Bergen op Zoom.De aanschafprijs was 59,99 euro.Ik heb de giroafschrijving nog im mijn administratie.Ik ben daarmee in de herstvakantie van 2012 naar de indoor schaatsbaan in Breda gaan schaatsen met mijn kleinkinderen. Ik heb daar nu voor de tweede keer op geschaatst en het ijzer van de rechterschaats is doormidden gebroken. Ik lees net dat dit vaker voorkomt bij Eagle schaatsen. Ik verwacht een bevredigende oplossing van deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Ofwel een paar nieuwe schaatsen of restitutie van het aankoopbedrag. Een nieuw ijzer onder de schaats is vanzelfsprekend ook acceptabel,mits de fabrikant het plaatst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer