Klacht: Garden feelings beschermhoezen tuinmeubelen erg snel kapot

Ilona van toer op 06 november 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 150918 heb ik twee hoezen van Garden feelings bij u gekocht in Loosduinen.
Ik heb ze al die tijd niet hoeven te gebruiken omdat het weer nog goed was.
Nou heb ik vorige week een gebruikt en na een nacht zaten er al gaatjes in!
Ik heb er nu nog een in de verpakking, hoe gaan we dit aanpakken?
Ik ga ze niet opsturen, want ze zijn HEEL erg zwaar.
De bon heb ik natuurlijk nog.
Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Ik zou ze graag teruggeven en geld terug, zodat ik andere hoezen kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer