Klacht: garantie tot vertrek uit de winkel

simonrogers op 29 augustus 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na drie maanden is mijn internet radio adapter spontaan gestopt. Slechts een paar uur naar muziek geluisterd endat was het. Terug naar de winkel van ALDI in schiedam en kon aansluiten in een rij van klanten met wagens vol boodschappen. Na ongeveer 10 minuten had de cassierre tijd. Maar helaas kon ze mij niet helpen, u moet contact opnemen met de leverancier van het apparaat. Via de mail geprobeerd maar Teknihall reageert niet. Fijn zo aanbieding van haast 60 euro waar je niets aan heb.

Gewenste Oplossing:

Vervangen is het minste wat men kan doen lijkt mij. Anders geld terug. Het betreft een ENVIVO internet radio adapter

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer