Klacht: Garantie Compressor (Einhell)

FT van Loenhout op 23 april 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar zomer een compressor gekocht in jullie filiaal in Gulpen (op vakantie)
Al sinds het begin blijkt de autobanden vulnippel niet lekker te pakken, op vrijwel alle gebruikte banden lekt deze, waardoor de druk slecht tot niet is af te lezen.
Het middenpunt lijkt te dik/breed te zijn.

Nu is ook het luchtspuitje kapot, dit blijft hangen.

Via de gebruikelijke weg uit de handleiding geschreven, Einhell schuift dit onder “normale slijtage”.
Heel vreemd bij een compressor die hooguit 10x is gebruikt en nog geen jaar oud is.
Je verwacht dat een autonippel goed past en een luchtspuitpistool minstens 10 jaar meegaat.

Gewenste Oplossing:

Nieuw luchtspuitpistool en goeie slang voor de bandenpomp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer