Klacht: Fruitpers weer defect!

Theo De Wilde op 07 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Weken geleden hebben wij een fruitpers gekregen omdat onze eerste fruitpers stuk was en toch nog in garantie was. We hebben de nieuwe enkele keren kunnen gebruiken maar het duurde een uur voor een appelsien te persen. Het toestel zei telkens prprpr…. Het wou ook niet ronddraaien.
We probeerden dan met dat wit plastieken bakje en toen liep het sap langs de kant er uit! Wat een pech.

Gewenste Oplossing:

Wij hopen dat we een positief antwoord zullen krijgen. We zijn nochtans tevreden over sommige keukenmachines van Aldi!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Theo De Wilde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer