Klacht over Aldi: Foute informatie medewerker

Mijn Klacht:

Vanmorgen was ik bij de Aldi aan de Jachtlaan in Haren (GN). Het schap met de tzaziki was leeg. Er stond alleen nog aiolie in. Ik vroeg een medewerker achter de kassa of er misschien nog txaziki in het magazijn stond. Hij vertelde mij dat hij dit alleen zomers heeft. Dit klopt natuurlijk niet want in alle andere filialen is het gewoonte koop. Ik vroeg hem nog of hij wel bereid was om even de moeite te nemen om in het magazijn te kijken maar dat hoefde volgens hem niet. Ik weet wat ik besteld heb was zijn antwoord. Teleurgesteld heb ik de winkel verlaten

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog tzaziki kan ophalen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Geen reactie van Aldi. Erg triest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Klacht: Foute informatie medewerker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten