Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een fotoboek bestellen en krijg de opdracht er niet door omdat de server de opdracht niet goed keurt vanwege een verkeerd formaat, 1002.
Ik heb al 4x de telefonische hulplijn gebeld maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd, heb alle “adviezen” opgevolgd met als gevolg dat ik mijn album nu niet eens meer kan openen!!! Grrr, ben radeloos.
Een vriendelijke telefoontje die mij vertelt wat ik moet doen in duidelijke stappen!!!
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
