Klacht: Folder aanbieding niet aangeleverd gekregen .

Ron Wolke op 06 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Wolke, Wat vervelend om te lezen dat u het dakraam rolgordijn niet heeft kunnen kopen. Ik heb het voor u nagekeken en zie dat de leverancier van de rolgordijnen een leveringsprobleem had waardoor de rolgordijnen niet uitgeleverd konden...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2022

Een klant van Aldi in Purmerend heeft geklaagd over het niet ontvangen van een folder met een aanbieding voor een dakraamrolgordijn. De klant had een rolgordijn geretourneerd in afwachting van deze aanbieding, maar ontdekte bij aankomst in de winkel dat de order niet was uitgeleverd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemorgen. Het gebeurt vaker maar nu komt het echt slecht uit. De hele week gewacht op de geweldige aanbieding van dakraamrolgordijn UK08 bij Aldi Purmerend. Ik heb een Rolgordijn geretourneerd naar Hornbach ivm komende aanbieding bij Aldi.
Zaterdag s’morgens vroeg naar de lokale Aldi maar helaas, order niet uitgeleverd. Onacceptabele lokkertjes ben ik bang.
Vriendelijke groet van een teleurgestelde klant.
Ron Wolke

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de Uk08 rolgordijnen daadwerkelijk leverbaar worden en ik zou graag weten wanneer dat gebeurt en of het mogelijk is om er 1 te reserveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 09 augustus 2022 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ron Wolke
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer