Klacht: Folder

T bijma op 26 mei 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Bijma, Bedankt voor uw bericht betreffende de Aldi folder. ALDI optimaliseert het verspreidgebied van de papieren folder om kosten te besparen en omdat het beter voor het milieu is. Dit betekent dat sommige postcodegebieden geen folder meer ontvangen,...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 mei 2023

Een klant heeft gemeld dat zij de afgelopen weken geen folder van Aldi heeft ontvangen in Kootstertille. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De laatste weken in Kootstertille geen folder gekregen

Gewenste Oplossing:

Wel weer een folder bezorgen in Kootstertille

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 mei 2023 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

T bijma

Heeft op 16 mei 2023 om 10:38 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Graag een folder thuis

Alle klachten die gemeld zijn door T bijma
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer