Mijn Klacht:
Vanmorgen 12 juni, 8.30 uur wilde ik de e-bike kopen van de folder. Er waren maar 2 voorradig!!!
U raadt het al, ik was nr. 3.
Wat ik niet begrijp is dat wanneer u een folder lanceert en het (groots) op de cuver zet, u maar 2 fietsen per filiaal verzend. Een aanfluiting voor de klant. Ze willen geen verkoop?
Recessie? Ik dacht het niet…in ieder geval niet bij de aldi.
Ik ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf en ik denk vele met mij.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste, een beter toezicht op het inkoopteam.
Ten tweede, een beter contact met een contactlijn met Aldi of een klantenservice.
Ten derde, een optie voor een nieuwe bestelling/reservering.
