Klacht: Flessen frisdrank klappen uit elkaar

Cola Freak op 26 oktober 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste weken meerdere malen een pak van 6 flessen River cola gekocht.
Bij aankomst thuis een aantal flessen gewoon leeg gelopen.
Bij het open draaien klappen de flessen ook.
Nu is dit niet zo heel erg maar ruim 4 Liter Cola in de bekleding van de auto is toch wel minder prettig!!!!!
In de winkel staan ook vaak leeg gelopen flessen, melding van gedaan en als reactie “nog geen klachten gehad en niet eerder gezien’.
Terwijl je kunt zien dat de schroefdop er nog op vast zit, ds leeg drinken zal moeilijk gaan!!!
Voel me ook niet serieus genomen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er serieus met de klacht om gegaan wordt en de flessen vergoed worden.
De schroefdop zit er namelijk gewoon nog op vast als de cola eruit is!!!!!
Al gauw een paar euro weg gegooit aan cola wat nu achter in de auto ligt!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Cola Freak

7 jaren geleden - Aldi reageerd dus blijkbaar niet!!! Fijn dat hun werk serieus nemen!

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Cola Freak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer