Klacht: fietscomputers/ normaal en een met zonnecel.

rinbos op 12 juni 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 juni 2014

Een klant van Aldi heeft problemen met twee fietscomputers, die beide onjuiste snelheid aangeven. Ondanks correcte installatie volgens de gebruiksaanwijzing, geven de apparaten fluctuaties in snelheid aan, wat de klant doet twijfelen aan de kwaliteit van de producten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat beide fietscomputers niet werken.
Alleen de tijd geeft hij goed aan.
De beide fietscomputers geven als ik rij 16 km aan maar dan gaan ze in een keer naar 41/ 61 km per uur.Dit gebeurt bij alle twee computers, zowel met zonnecel verleden jaar gekocht en de ander eerder gekocht.
Mijn vraag zit er een fout in de computers van de Aldi.
Ik heb ze volgens de gebruiksaanwijzing in gestelf. DE CENSOR zit ook goed.

Kunt u nog iets doen, op internet heb ik gezien dat er meer klachten zijn zoals ik die heb.
Of zijn deze computers zo slecht dat de fabrikant ze aan aldi verkocht wetende dat de computers niet goed werken ?

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet of ik de kassa bonnen meet heb?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer