Mijn Klacht:
Cups blijven vast zitten in mijn magimix espresso apparaat. Bij het verwijderen van de cup is de rubberring van de cup houder beschadigd waardoor lekkage is ontstaan. Het vervangen van de ring kan alleen in combinatie met een geheel nieuwe houder, dit onderdeel kost circa 36 Euro excl. arbeidsloon.
Daar het een al wat ouder apparaat is, is de aanschaf van een nieuw de meest verstandigste optie, echter niet in combinatie met cups van de ALDI.
Voor alle duidelijkheid cups van andere merken geven geen enkel probleem.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging van ALDI dat het de cups voor verbetering in aanmerking komen.
