Klacht: Envivo action camera

Eric Govaerts op 29 november 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij installatie van de op 28 november aangekochte camera had ik een probleem.Zoals aangeduuidt in de blauwe balk onderaan de handleiding belde ik het nummer 0900 400 2001 doch telkens het antwoord dat er een fout is en opnieuw moet proberen. 4 keer opnieuw geprobeerdt misschien dure telefoonrekening maar geen ondersteunende hulp gehad.

Gewenste Oplossing:

Antwoord op mijn vraag battery zoals voorzien 12 uren geladen doch camera valt steeds uit.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer