Klacht: ELEKTRISCHE TANDENBORSTEL RZB5000.09

SITARG op 23 januari 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Mijn Klacht:

met 3 jaar garantie schiet je niet veel op als je geen nieuwe opzetborstels kunt kopen en zo ja, waar dan, want niet bij Aldi.

Gewenste Oplossing:

Als u mij kunt zeggen waar ik die dan wel kan bestellen, want zo is mijn tandenborstel nutteloos geworden en daar heb ik hem niet voor gekocht want hij bevalt mij prima, vooral omdat ik veel reis en hij wereldwijd oplaadbaar is, dat was ook de reden van mijn aankoop. Ik heb nog geprobeerd of er andere borstels op passen maar dat lukt niet. Ik hoop op een goede oplossing voor dit probleem

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer