Klacht: eigenlijk geen klacht maar een teleurstellinkje

Banjer007 op 02 januari 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken jaar in – jaar uit Bebino natte doekjes. Eerst voor onze dochter maar daarna als natte doekjes voor ons allemaal. Lekker schoon na elk toilet. Waarom Bebino? Omdat deze neutraal ruiken. Tot afgelopen maand. Want toen werd er iets aan toegevoegd wat ik heel vies vind. Namelijk de Zwitsal baby geur. Als ik die geur wil koop ik wel Zwitsal, toch? Jammer moet ik toch na jaren weer een andere oplossing vinden. Complimenten voor het oude product, maar helaas jammer voor de Zwitsal doekjes.

Gewenste Oplossing:

Oude bebino doekjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer