Klacht: eat me avocado

Peeterstiel op 03 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Peeters, Ik snap dat het vervelend is dat de avocado's bruin waren van binnen terwijl u dit niet had verwacht. Wanneer een product van ons niet goed meer is binnen de THT-datum, mag u dat altijd terug brengen...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 maart 2021

Een klant heeft twee 'eat me' avocado's gekocht bij Aldi in Tiel, maar ontdekte dat beide avocado's bruin van binnen waren. Dit wijkt af van de verwachte kwaliteit, aangezien deze avocado's normaal gesproken perfect zouden moeten zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

2 eat me avocado’ s gekocht bij Aldi Westlede in Tiel. Allebei waren ze bruin van binnen. Normaal zouden deze avocado’ s perfect moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil erkenning van deze klacht en mijn geld terug of een tegoedbon.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 maart 2021 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Peeterstiel

Heeft op 04 maart 2021 om 13:13 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

moet ik met een open, bruine avocado terug naar de winkel?

Alle klachten die gemeld zijn door Peeterstiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer