Mijn Klacht:
Na 1,5 jaar problemen met de e bike van m’n vrouw.
Deze reageerde niet meer op het bedienings paneel om hem aan te zetten.
Gebeld met gratis nummer (voor vastelijn) en klacht doorgeven.
Later werden we terug gebeld dat ze een 1,5 week later voor de deur de fiets zouden repareren.
Met een grote bus uit Duitsland kwamen ze voor de deur.
Het probleem is opgelost en er zijn kosteloos dingen vervangen.
Ik moet zeggen een prima service dit is gewoon beter dan een lokale fietsenboer, die zie ik nog niet bij je huis je fiets maken en het juiste onderdelen bij zich hebben.
Dus de Aldi kan best goeie producten verkopen met een prima service.
De negatieve oordeel over de Aldi service is niet altijd terecht dus!!
Gewenste Oplossing:
Snelle service,kosteloos opgelost,aan huis service.
