Klacht: E-bike aanbieding 20 juli 2013

nancylausberg op 21 juli 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er werd bij de Aldi een E-bike aangeboden. Bij het ene filiaal in Zoetermeer had men slechts één fiets besteld en bij het andere filiaal wist men van niets!

Ik vind dit raar: Zoetermeer is een stad met twee Aldi-filialen en er wonen meer dan 120.000 inwoners, inmiddels wonen in deze groeistad veel vijftigers/zestigers die wel wat zien in zo’n e-bike. Ik vind het raar dat hier geen rekening mee wordt gehouden, het getuigt van een slecht inzicht.
Het is gewoon een lokker om klanten naar de winkel te trekken. Ik ga dus niet meer naar de Aldi en zal anderen afraden om naar de Aldi te gaan.

Gewenste Oplossing:

Het zou al een verbetering zijn als je vooraf een aanbieding kon reserveren. Het zou een echte oplossing zijn als Aldi mij alsnog de E-bike kon leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer