Klacht: Dubbelzijdig plakband nadien niet meer te verwijderen.

rgmwestenbroek op 21 januari 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 januari 2020

Een klant heeft stofdeuren gekocht die met dubbelzijdig plakband zijn bevestigd, maar het plakband laat zich niet verwijderen van het kozijn. Ondanks het gebruik van verschillende middelen om het plakband te verwijderen, blijft het plakken, wat leidt tot extra werk en de noodzaak om het kozijn opnieuw te lakken. De klant ervaart dit als een vervelende situatie.

Mijn Klacht:

Heb stofdeuren gekocht met dubbelzijdig plakband. Na de klus krijgen we het plakband niet meer van het kozijn.
Heb met verschillende middelen geprobeerd het er af te krijgen.
Moet opnieuw gelakt worden.
Niet fijn dus!
Veel extra werk mee gehad!

Gewenste Oplossing:

Wilde dit wel even kwijt, hoop dat anderen hier geen probleem mee krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door rgmwestenbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer