helmapruysen1994 op 03 oktober 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi ontdekte na aankoop dat de kassière per ongeluk 36 blikken Schultenbrau had aangeslagen in plaats van de 18 blikken die hij daadwerkelijk had gekocht. Hierdoor betaalde de klant 17,64 euro in plaats van de verwachte 8,82 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb 18 blikken schultenbrau gekocht van 0.5 liter. Nu kom ik thuis en zie ik op de bon dat de cassiere 36 blikken bier heeft aangeslagen. Normaal moest ik dus 8.82 betalen maar ik heb nu dus 17.64 betaald.
Geld terug of de 18 blikken bier die ik betaald heb maar niet heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
