Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Dit product zit inderdaad niet meer in ons assortiment. Ik ga doorgeven aan onze inkoopafdeling dat u dit product mist in ons assortiment. Met vriendelijke groet, Max ALDI Klantenservice [email protected]
Een klant van Aldi uit zijn teleurstelling over het ontbreken van het drop-ijs van Mucci in de schappen. Hij vraagt het bedrijf vriendelijk om dit populaire product weer aan te bieden. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste Aldi,
Vroeger waren altijd een enorme fann van het drop-ijs van Mucci.
Helaas heb ik tot mijn grote teleurstelling dit product al een tijdje niet meer gezien in jullie schap.
Gelieve dit enorm lekkere product weer terug te brengen in jullie schappen.
Dropijs in de winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2022 om 09:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
