Klacht: Dimbare ledlampen

gigi1958 op 09 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 juli 2012 bij Aldi ledlampen gekocht die volgens de folder en de verpakking DIMBAAR moesten zijn, nadat we er 1 in de spot hadden gedaan bleek dus dat je ze NIET kon dimmen,we hebben alles nog eens goed bekeken en kwamen erachter dat er op de folder en de doos DIMBAAR stond en op de LAMP ZELF staat in hele kleine lettertjes dat deze NIET DIMBAAR zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Dat al mijn 15 lampen vervangen worden door dimbare ledlampen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer