Klacht: Dekbed hoes 100% katoen

Beppie mulder op 13 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Beppie, Wat vervelend dat de stof niet meebeweegt na het wassen. Binnen 30dagen kunt u de producten ruilen indien daar nog een bon van is. Als u met pin heeft pin heeft betaald dan kunnen ze in de winkel...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een 100% katoenen hoeslaken van Aldi, dat na twee keer wassen nog steeds stijf en oncomfortabel aanvoelt. De klant vraagt zich af hoe hiermee om te gaan, aangezien de bon niet meer beschikbaar is en verwacht wordt dat katoen na één keer wassen zachter en soepeler wordt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

100%katoenen hoeslaken …na 2 keer wassen is de stof nog steeds stijf ,onstrijkbaar enecht nietlekker om er zo onder te slapen.hoe moet ik hier mee aan ..wil hem eigenlijk terug doen maar bon heb ik niet meer katoen moet toch zeker na 1 keer wassen zacht en soepel zijn. Hebbennjulie een oplossing

Gewenste Oplossing:

Retour dekbed hoes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 juni 2022 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Beppie mulder
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer