Klacht: De luiers uit de folder

Monja Keunen op 17 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Keunen, Bedankt voor uw Bericht. Ik geef u graag een reactie. Helaas heeft de leverancier laten weten dat de broekjes niet geleverd gaan worden. De actie is landelijk niet doorgegaan. Excuses voor het ongemak. Ik wens u een...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd luiers te kopen bij Aldi, zoals aangekondigd in de folder, maar vond ze op geen van de dagen beschikbaar. De klant uit zijn frustratie over het feit dat de producten niet op voorraad waren, ondanks de vermelding in de folder, en vraagt zich af waarom deze informatie niet correct wordt weergegeven.

Mijn Klacht:

Maandag zoude er luiers in de aanbieding zijn daar stond bij opop dus ben maandag ochtend na de Aldi geweest toen hadden ze de luiers niet!! Ben dinsdag ochtend naar de Aldi gegaan toen hadden ze ze nog steets niet !! Woensdag na de Aldi geweest en hadden ze nog steets niet vind dit echt niet normaal weet je als je het niet kan leveren laat het dan niet in de folder staan en dit is niet alleen nu met de luiers !!!!!! Ben echt beetje boos hoor

Gewenste Oplossing:

2 pakken gratis luiers weetje die ritjes na de Aldi toe voor de luiers heeft me genoeg benzine gekost!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 augustus 2022 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Monja Keunen

Heeft op 31 augustus 2022 om 14:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Echt slecht geregend !!!! En dit gebeurt echt vaak

Alle klachten die gemeld zijn door Monja Keunen
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer