Klacht: De heer Hous

davidhous op 21 mei 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag rond 14.00 ben ik naar Aldi Beresteinlaan 2 gegaan om een harde schijf te halen die vanaf vandaag beschikbaar zou zijn. Tot mijn verbazing zei de verkoopster dat het een oude actie is die al uitverkocht is.
Dit heb ik als zeer vervelend ervaren, want op de site van Aldi stond al een aantal dagen verkeerde informatie.

Gewenste Oplossing:

Graag een harde schijf opsturen. Ik betaal direct aan de deur of een harde schijf opsturen naar Aldi Beresteinlaan en apart houden voor mij, zodat ik het als nog kan ophalen en betalen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer