Mijn Klacht:
Beste,
Zojuist zeer onvriendelijk behandeld door een meedogenloze ‘MENS’.
Netjes vraag ik aan de kassiere of ik met het mandje naar mijn auto mag toelopen i.v.m. zware buikoperatie. Ik wijs naar mijn auto en zeg daarbij dat ik na het inladen het mandje netjes terugbreng.
NEE zegt dat MENS?? mag niet, dat zijn de regels. DAN MOET JE GEEN BOODSCHAPPEN HIER DOEN!! Ik hoop van harte dat zij ook een baarmoeder operatie ondergaat en beseft wat z’on meedogenloze opmerking met je doet. Het heeft mij namelijk behoorlijk geraakt!!
Gewenste Oplossing:
Cursus klantvriendelijkheidinlevingsvermogen volgen. En zeker niet na zo'n .... opmerking nog lachen


