Klacht: Dan moet je geen boodschappen doen hier!!!!!!

Aldi3 op 03 oktober 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Zojuist zeer onvriendelijk behandeld door een meedogenloze ‘MENS’.

Netjes vraag ik aan de kassiere of ik met het mandje naar mijn auto mag toelopen i.v.m. zware buikoperatie. Ik wijs naar mijn auto en zeg daarbij dat ik na het inladen het mandje netjes terugbreng.
NEE zegt dat MENS?? mag niet, dat zijn de regels. DAN MOET JE GEEN BOODSCHAPPEN HIER DOEN!! Ik hoop van harte dat zij ook een baarmoeder operatie ondergaat en beseft wat z’on meedogenloze opmerking met je doet. Het heeft mij namelijk behoorlijk geraakt!!

Gewenste Oplossing:

Cursus klantvriendelijkheidinlevingsvermogen volgen. En zeker niet na zo'n .... opmerking nog lachen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer