Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Op 7 november jl. kocht ik bij Aldi een paar bruine halfhoge dameslaarzen, maat 39. Prijs 19,95 euro.
Zien er leuk uit,warm gevoerd, lopen ook goed maar rits (met kwastje) zakt voortdurend naar beneden. Zelfs al na enkele stappen. Hiermee kan ik dus niet in de regen of sneeuw lopen zonder natte voeten te krijgen.
Wil deze graag terugbrengen, maar helaas dus al gebruikt.
Het liefst zelfde type terug. Indien niet mogelijk geld terug. Heb bon bewaard.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
