Mijn Klacht:
Op 14 mei 2020 omstreeks 15:00 uur gingen wij naar de Aldi op het Neptunusplein in Amersfoort.
Het papier was op om de kar schoon te maken, dit heeft mijn man vermeld aan het personeel bij de kassa.
Toen wij na het boodschappen doen weer buiten kwamen was dit nog niet bijgevuld. Mijn man ging het wederom weer melden waarop het meisje aan de kassa zei ik kan hier niet weg. mijn man heeft het toen ook nog aan een medewerker die in de winkel rondliep gemeld en gezegd hoe belangrijk het is dat ze dit in de gaten houden. De medewerker antwoorde met de woorden waar is uw mondkapje, ongepaste opmerking want dit is niet verplicht. Buiten aangekomen werden wij door een andere klant aangesproken die zei het ook al vermeld te hebben en dat zijn moeder een dag eerder ook al had misgegrepen. Wij vinden dit erg onverantwoordelijk gedrag in deze bizarre tijd tel daar de ongepaste opmerking van de medewerker bij op, dan begrijpt u dat wij erg boos zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de Aldi zorgt dat er aan de veiligheids maatregelen word gehouden, ze kunnen een voorbeeld nemen aan andere supermarkten die dit wel doen. En als de medewerker op zijn vingers word getikt voor zijn onbeschofte opmerking die totaal nergens op sloeg. Ze zijn verplicht om aan de veiligheid van de klant te denken.
(10)
