Beste mevrouw Bosgraaf, Hoe durven ze het lekkerste van het ijsje er niet bij te doen. Ik geef u graag een reactie. Kunt u mij foto's sturen van alle codes die op de doos te vinden zijn, de THT-datum en...
Een klant van Aldi was teleurgesteld toen hij een Cornetto opende en ontdekte dat er geen hoorntje in zat, alleen ijs en wat koekkruimels onderin. Ondanks de teleurstelling over de verpakking, vond hij het ijs wel lekker. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo Aldi! Ik zou lekker genieten van mijn ijsje bij oma. Ik open de verpakking en ik was verbaasd. Ik zag alleen ijs. Het bleef maar door gaan. Er bleek geen hoorntje te zijn. Ja, alleen wat koekkruimels onderin. Hij was verder wel lekker hoor maar ik was wel een beetje teleurgesteld.
Ik wil wel heel graag een ijsje die wel klopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2022 om 10:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
