Beste meneer/mevrouw Celik, Wat vervelend dat u een haar heeft aangetroffen in de chocoladepasta. Bedankt voor het melden hiervan. Ging het om de chocoladepasta of om de hazelnootpasta? Graag wil ik dit wel melden aan de leverancier. Zou u mij...
Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over een nieuwe chocoladepot waarin een haar werd aangetroffen. Dit leidde tot misselijkheid en de klant zag zich genoodzaakt de hele pot weg te gooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Er is helaas haar uit mijn chocolade pot gekomen. De pot was nieuw, vorige week gekocht en er zat gewoon een walgelijke haar in. Ik ben erg misselijk van geworden en heb helaas de hele pot moeten weg gooien..
Van alles! Zolang er maar een oplossing/goedmaker komt. Ik eet al jaren van de chocoladepot van de Aldi en dit is de eerste jaar dat ik zoiets heb meegemaakt. Heel jammer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2022 om 09:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
