Klacht: censuur

assepoester_2014 op 28 augustus 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2014

Een klant van Aldi uit zijn teleurstelling over de beslissing van de supermarkt om een dichtbundel van Roald Dahl uit de schappen te halen. Hij beschouwt dit als een vorm van censuur en pleit voor de vrijheid van meningsuiting, waarbij hij stelt dat consumenten zelf moeten kunnen kiezen of ze het boek willen kopen of niet. De klant vindt het jammer dat Aldi niet een krachtiger standpunt inneemt in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik doe regelmatig inkopen bij Aldi, en heb daarover geen klachten.

Ik lees nu het bericht dat er een “dichtbundel” in de schappen lag van Roald Dahl. Sommigen vinden, uit het oog verliezend dat het gewoon een dichtbundel en dichterlijk vrijheid betreft, een bepaalde passage uit “assepoester” daarin smakeloos.

Los van of ze gelijk hebben en ongeacht of het nu een verheffende tekst is: het uit de schappen van zo’n boek is gewoon meewerken aan censuur. Niemand wordt gedwongen dat boek te lezen: het is hun keus, ze nemen er aanstoot aan (i.p.v. te denken: dat boek koop ik maar nniet) en eisen censuur. En Aldi werkt daaraan mee i.p.v. met een krachtig standpunt te komen: in NL is vrijheid van meningsuiting. Door te bezwijken voor deze eis werk Aldi daaraan mee.

Ik vind het jammer dat een groot en in alle opzichten divers bedrijf zoals Aldi hier vanwege korte termijn belangen aan toegeeft, en zijn beleid laat gijzelen door een paar leesgrage moraalridders.

Je had ook kunnen zeggen: dit is een boek van een wereldberoemde schrijver met een enorm en deels verfilmd repertoire. Als daarbij 1 van zijn gedichten u niet bevalt, dan zijn er nog genoeg andere.

U bent niet aansprakelijk voor die passage, het is zijn gedicht. U laat zich als bedrijf de les lezen door een stel onverdraagzame betweters.

Gewenste Oplossing:

Dat dat boek terugkomt. Commercieel zal het door deze bespottelijke ophef waarschijnlijk een groot succes worden.
Ik zal het zelf niet kopen. Ik ben geen Roald Dahl-fan. Maar ik ga niet bepalen dat dan iedereen mijn mening hoeft te hebben.
Maar daar gaat het niet om. Deze censuur en het daaraan toegeven, dat is pas ongepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer