Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant ontdekte bij het openen van een pakje roggebrood uit een 'broodmandje' dat ongeveer een kwart van het brood beschimmeld was, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog tot september was en het pakje intact was. Dit leidde tot teleurstelling bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag wilde ik een pakje roggebrood openen uit een ‘broodmandje’ van van vlegelaar. Toen ik dit wilde doen zag ik dat er ongeveer een kwart van het brood in een pakje beschimmeld is! de houdbaarheidsdatum is nog tot september, het pakje zat gewoon dicht en was intact. Dit stelde me toch teleur!
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
