Klacht: Brood afdeling niet op orde,personeel afwachtend.

Nico winkelhorst op 18 oktober 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Winsum heeft het geen zin om een vers brood afdeling te hebben! Broodzakken zijn niet aanwezig en als je hier melding van maakt duurt het te lang voordat het aanwezige personeel in actie komt. Heb om deze reden het gesneden brood op de snijmachine achter gelaten. De enige die zich wat van de situatie aan trok was de dame achter de kassa en deze kon haar plek niet verlaten.

Gewenste Oplossing:

Stop met de losse verkoop van brood of zorg er voor dat een medewerker verantwoordelijk is voor de gang van zaken op de vers broodafdeling, zodat er altijd zakken voor het brood voorradig zijn in de winkel of dat het eenvoudig op gelost kan worden als er even geen zakken liggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer