Klacht: Botje in vlees

Annette van Hulst op 09 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Hulst, Vervelend dat er een stukje bot in uw kipfilet zat. Ik geef u graag een reactie. Ondanks alle zorg die aan de productie van dit product is besteed, kan het voorkomen dat het product botresten bevat....

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 juni 2022

Een klant heeft een botje van 2,5 cm aangetroffen in een verpakking kipfilet van Aldi, dat de vorm van een takje had. De klant biedt aan om een foto van het botje en de verpakking te sturen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In kipfilet vanmiddag botje van 2,5 cm aangetroffen. Had de vorm van een takje. Ibdien gewenst wil ik een foto sturen van het botje en verpakking

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe verpakking van kg kipfilet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 09 juni 2022 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Annette van Hulst
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer