Klacht: bot vlees

jolien greven op 31 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Greven, Wat vervelend dat de schouderkarbonade niet de kwaliteit had die u verwachtte. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses. Hebt u nog foto's van de streepjescode, houdbaarheidsdatum en lot-code op de verpakking? Met die informatie kunnen...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 mei 2022

Een klant heeft schouderkarbonade gekocht bij de Aldi in Doetinchem en was zeer ontevreden over de kwaliteit van het vlees. Volgens de klant bevatte het vlees meer gebroken botten dan eetbaar vlees en was het bovendien erg dun en plat geslagen. Ondanks dat het een vaste winkel is, overweegt de klant niet meer bij deze Aldi te kopen.

Mijn Klacht:

We hebben schouder karbonade gekocht bij de Aldi in Doetinchem, dit was de laatste keer dat ik daar lees heb gekocht, meer gebroken botten dan vlees het was ook zo dun totaal plat geslagen vreselijk vlees, gekocht aan de Houtsmastraat.
Het is onze vaste winkel maar het lees is niet te eten.

Gewenste Oplossing:

ik koop geen vlees meer, gatver, denk een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 01 juni 2022 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door jolien greven
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer