Klacht: biologische eieren

ceesvink op 21 april 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 april 2016

Een klant van Aldi in Tiel heeft biologische eieren gekocht en na het consumeren van twee gekookte eieren last gekregen van heftige diarree. Hoewel de klant niet zeker weet of de eieren de oorzaak zijn, vindt hij het waarschijnlijk gezien zijn eerdere ervaringen met eieren. De eieren hebben een houdbaarheidsdatum van 29-04-2016 en de klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Enige dagen geleden heb ik biologische eieren gekocht bij de Aldi in Tiel. Ik ben daar vaste klant, in het algemeen naar tevredenheid.

Ik heb twee keer een gekookt ei gegeten uit het pakje van 6 eieren en beide keren kreeg ik snel daarna een heftige diarrhee aanval.
Ik weet natuurlijk niet zeker of het door de eieren kwam, maar ik vind dat wel het meest waarschijnlijke. Normaal heb ik zelden of nooit zoiets en beide keren dat ik het kreeg had ik ‘smorgens een gekookt ei gegeten. Ik eet regelmatig gekookte eieren, altijd zonder problemen.
Het gaat om eieren met de houdbaarheidsdatum van 29-04-2016
Kwaliteitsklasse A, SKAL nr. 01527
nrs: 5454 2044 01 09
reg nr. NL-203

Ik heb de eieren in de koelkast bewaard, vorige week is het me 2 x overkomen, nu durf ik ze niet meer te eten.

Het gaat mij niet zozeer om mezelf of om geld terug te krijgen of zo, maar meer om het risico voor kinderen of bejaarden. Het zou heel goed Salmonella kunnen zijn, en dat is een risico voor deze groepen.

Zelf ben ik nog geen bejaarde en ik heb er geen blijvende schade van ondervonden. Maar het was wel een zeer heftige diarrhee.

Ik zou u willen vragen de eieren van deze boer te laten onderzoeken op Salmonella of andere pathogenen die hier een rol zouden kunnen spelen.

met vriendelijke groet,

Kees Vink
Kerkstraat 13
4064 EA Varik

Gewenste Oplossing:

Als u laat onderzoeken of de eieren van deze boer besmet zijn met Salmonella of andere pathogenen die hier een rol zouden kunnen spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer