Klacht: Billendoekjes

Moontje88 op 03 november 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 november 2016

Een klant heeft billendoekjes van Aldi gekocht en ontdekte dat deze een allergische reactie bij haar zoontje veroorzaakten, wat resulteerde in huiduitslag en blaren. Na het gebruik van een zalf van de huisarts verbeterde de situatie binnen twee dagen. De klant waarschuwt anderen om deze doekjes niet te kopen.

Mijn Klacht:

Vorige week een 2 pak billendoekjes daar gekocht dacht probeer die eens een keer normaal altijd de doekjes van dm of kruidvat nu blijkt dat er in de doekjes van Aldi iets zit waar mijn zoontje niet tegen kan het begon met een middelmatige vlek uitslag en 1 dag later leken het wel brandblaren dus mensen koop die doekjes nooit !!!!!!heb gelukkig goede zalf gekregen van de huisdokter en is het binnen 2 dagen 10x minder geworden

Gewenste Oplossing:

Als ze hier iets mee gaan doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer