Klacht: Bezorging weekfolders

A. Aarnoudse op 04 mei 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste A. Aarnoudse, ALDI optimaliseert het verspreidgebied van de papieren folder om kosten te besparen en omdat het beter voor het milieu is. Uiteraard houden we je graag altijd op de hoogte van onze aanbiedingen. Meld je daarom aan voor...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 mei 2023

Een klant heeft gedurende vier weken geen Aldi weekfolder ontvangen en heeft dit probleem twee weken geleden gemeld bij het bedrijf. Ondanks de melding is er tot op heden geen verbetering opgetreden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al vier weken hebben we geen Aldi weekfolder ontvangen.
Klacht twee weken geleden gemeld bij Aldi, maar nog geen verbetering.

Gewenste Oplossing:

Dat de reclamefolder van Aldi weer wekelijks wordt bezorgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 21 april 2023 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door A. Aarnoudse
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer