Mijn Klacht:
ik wilde 1pak shag kopen ik keek in de rekje er lagen wat ingedeukte dus ik zocht naar onbeschadigde pakje toen ik aan de beurt was zei de kassa vrouw ik zag dat u 3 pakjes in uw handen had maar u legt 1pakje op de band mag ik van u de andere 2 pakjes ook zei ze ik schrok ervan ,, ik zei dat ik geen andere pakjes had maar ze zei dat ze dat niet geloofde moest ik mijn zakken leeghalen er was een lange kassa rij maar ik had niks in mijn zakken als alleen mijn portomonee ze bleef mijn aankijken en zei niks ik had een excuus verwacht maar helaas deed ze dat niet
Gewenste Oplossing:
Ik vind het jammer ik kom daar al meer dan 30 jaar. Ik vond het altijd een fijne winkel, maar nu niet meer hoe daar behandelt ben. Ik werd hierdoor erg verdrietig van. Het is erg triest hoe ik daar behandelt ben in bijzijn van meerdere klanten. wegens kerst was het erg druk. Werd ik vals beschuldigd en werd ik niet netjes behandelt nadat ik mijn zakken heb leeg gehaald. Er werd ook geen excuses aangeboden.
(10)
