Klacht: Beschimmelde magere kwark Jogging

Daphne Remorie op 19 januari 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen maakte ik een bak magere kwark van het merk Jogging open, gekocht bij de Aldi. Deze rook zeer vreemd en er zat wat schimmel boven op de kwark. Ik keek nogmaals naar de houdbaarheidsdatum maar deze is tot 30-01-2015. Ik heb de bak weg gegooid en een nieuwe geopend, met dezelfde houdbaarheidsdatum. Ook op deze bak zat al schimmel en rook zeer sterk en vreemd. Beide bakken zijn dus bedorven terwijl de houdbaarheidsdatum nog lang niet in verstreken en de bakken allebei nog ongeopend in de koelkast stonden.
Helaas kan ik maar een foto bij mijn klacht toevoegen.

Gewenste Oplossing:

Hoop graag dat hier een oplossing voor komt omdat ik nu toch twee bakken kwark heb kunnen weg gooien zonder deze te hebben gebruikt, en ik me nu ook afvraag of ik de kwark bij de Aldi nog wel moet kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer